Política de privacidad

Política de privacidad

En Portal Transportista tratamos los datos personales de los usuarios de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, y demás normativa aplicable.

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Salvador Escámez Fernández

NIF: 38874528C

Domicilio profesional: C/ Julio, 11 – Local 3 – 08041 Barcelona

Correo electrónico: info@portaltransportista.com

Teléfono: 610 359 842

Sitio web: portaltransportista.com

2. Qué datos personales podemos tratar

Podemos tratar los datos personales que el usuario facilite voluntariamente a través de los formularios o medios de contacto disponibles en el sitio web.

Estos datos pueden incluir:

  • nombre y apellidos;
  • correo electrónico;
  • número de teléfono;
  • contenido de la consulta o mensaje enviado;
  • y cualquier otra información que el usuario facilite voluntariamente en su comunicación.

Además, mediante herramientas técnicas y de medición pueden tratarse determinados datos relacionados con la utilización del sitio web, como información técnica del dispositivo, navegador, páginas visitadas o interacciones realizadas, de acuerdo con la configuración de cookies y consentimiento del usuario.

3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales podrán ser tratados para las siguientes finalidades:

  • atender y responder consultas realizadas a través del formulario de contacto o de otros medios de comunicación;
  • facilitar información solicitada por el usuario;
  • gestionar comunicaciones relacionadas con servicios profesionales cuando el usuario solicite información o asesoramiento;
  • mantener la seguridad y correcto funcionamiento del sitio web;
  • y obtener información estadística sobre el uso de la web cuando el usuario haya prestado su consentimiento para ello.

4. Base jurídica del tratamiento

La base jurídica dependerá de la finalidad concreta del tratamiento.

Para las consultas realizadas mediante el formulario de contacto, el tratamiento se basa en el consentimiento del usuario al facilitar voluntariamente sus datos y enviar la consulta.

Cuando la comunicación tenga por objeto solicitar información sobre un posible servicio profesional, el tratamiento también podrá resultar necesario para la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el interesado.

Cuando resulte necesario conservar determinada información por exigencia legal, el tratamiento podrá basarse en el cumplimiento de una obligación legal.

El tratamiento de datos con fines estadísticos mediante tecnologías no necesarias se realizará sobre la base del consentimiento del usuario, cuando este sea exigible.

5. Google Analytics

Portal Transportista utiliza Google Analytics para obtener información estadística sobre el uso del sitio web.

Google Analytics permite conocer, entre otras cuestiones, el número de usuarios, las páginas visitadas y determinados datos técnicos relacionados con la navegación.

La utilización de Google Analytics se encuentra condicionada a las preferencias de consentimiento configuradas por el usuario a través del sistema de gestión de cookies del sitio web.

Puede obtenerse información adicional sobre las cookies y tecnologías utilizadas en nuestra Política de cookies.

6. Conservación de los datos

Los datos facilitados para realizar una consulta se conservarán durante el tiempo necesario para atenderla y gestionar las comunicaciones relacionadas con ella.

Cuando de la consulta derive una relación profesional o contractual, los datos podrán conservarse durante los plazos necesarios para cumplir las obligaciones legales, fiscales, administrativas o profesionales que resulten aplicables.

Los datos tratados exclusivamente sobre la base del consentimiento podrán dejar de tratarse cuando el interesado retire dicho consentimiento, sin perjuicio de la conservación que pueda resultar necesaria para atender posibles responsabilidades legales.

7. Destinatarios de los datos

Los datos personales no serán vendidos ni cedidos a terceros con fines comerciales.

Podrán tener acceso a determinados datos proveedores que prestan servicios necesarios para el funcionamiento del sitio web, como servicios de alojamiento web, correo electrónico, formularios, analítica o mantenimiento técnico.

Estos proveedores actuarán, cuando corresponda, como encargados del tratamiento o como responsables independientes de acuerdo con sus propias condiciones y la normativa aplicable.

Los datos también podrán ser comunicados a administraciones públicas, juzgados, tribunales u otros organismos cuando exista una obligación legal.

8. Transferencias internacionales

La utilización de determinados proveedores tecnológicos, entre ellos servicios de Google, puede implicar tratamientos o transferencias internacionales de datos.

Cuando estas transferencias se produzcan, se realizarán mediante los mecanismos y garantías previstos en la normativa de protección de datos aplicable.

9. Derechos de los usuarios

El usuario puede ejercer los derechos reconocidos por la normativa de protección de datos, incluyendo:

  • acceso a sus datos personales;
  • rectificación de datos inexactos;
  • supresión de sus datos cuando proceda;
  • limitación del tratamiento;
  • oposición al tratamiento en los supuestos legalmente previstos;
  • y portabilidad de los datos cuando resulte aplicable.

Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, el usuario podrá retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad a su retirada.

Para ejercer sus derechos, el usuario puede enviar una solicitud a:

info@portaltransportista.com

La solicitud deberá permitir identificar al interesado y especificar el derecho que desea ejercer.

10. Reclamaciones ante la autoridad de control

Si el usuario considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

11. Seguridad

El responsable adoptará medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, destrucción, alteración o divulgación indebida.

12. Datos facilitados por el usuario

El usuario garantiza que los datos facilitados son verdaderos, exactos y actualizados, y se compromete a comunicar cualquier modificación cuando resulte necesario.

Si el usuario facilita datos personales de terceros, deberá disponer de una base legítima para hacerlo y haber informado previamente a dichas personas cuando resulte exigible.

13. Modificaciones de la política de privacidad

Portal Transportista podrá modificar esta Política de privacidad cuando resulte necesario como consecuencia de cambios legales, técnicos o en los servicios utilizados por el sitio web.

La versión publicada en esta página será la que se encuentre vigente en cada momento.

Última actualización: septiembre de 2026.

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